Kullanım Koşulları

Vizyon Teknik Servis İnternet Sitesi Kullanım Koşulları
Vizyon Teknik Servis internet sitesini ziyaret eden tüm kullanıcılar, aşağıda yer alan kullanım koşullarını okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Bu metin, internet sitemizin güvenli, şeffaf ve amacına uygun şekilde kullanılmasını sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

İnternet sitemiz; Baymak yetkili servis hizmetleri hakkında bilgi sunmak, servis talebi oluşturulmasına yardımcı olmak, kullanıcıların teknik hizmet süreçleri hakkında bilgilendirilmesini sağlamak ve kurumsal iletişim kanallarımızı erişilebilir hale getirmek amacıyla kullanılmaktadır.

Bu kullanım koşulları, internet sitemizi ziyaret eden tüm gerçek ve tüzel kişiler için geçerlidir.

İnternet Sitesinin Kullanımı
İnternet sitemiz, kullanıcıların hizmetlerimiz hakkında bilgi edinmesi ve teknik servis süreçleriyle ilgili başvurularını iletebilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Kullanıcılar internet sitemizi;

* yürürlükte bulunan mevzuata uygun şekilde,
* dürüstlük kuralları çerçevesinde,
* üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyecek biçimde

kullanmayı kabul eder.

İnternet sitesinin amacı dışında kullanılması, sistem güvenliğini tehlikeye düşürecek girişimlerde bulunulması veya hizmetlerin kesintiye uğratılmasına yönelik işlemler gerçekleştirilmesi yasaktır.

Sunulan Bilgiler
İnternet sitemizde yer alan içerikler, kullanıcıların teknik servis hizmetleri hakkında genel bilgi edinmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

Sitede yer alan açıklamalar;

* genel bilgilendirme niteliğindedir,
* teknik teşhis yerine geçmez,
* uzaktan kesin arıza tespiti amacı taşımaz.

Her cihazın teknik durumu farklı olabileceğinden kesin değerlendirme yalnızca yerinde gerçekleştirilecek teknik inceleme sonucunda yapılabilmektedir.

Servis Talebi
İnternet sitesi üzerinden oluşturulan servis talepleri değerlendirilerek uygun planlama yapılmaktadır.

Servis talebinin oluşturulması;

* hizmetin kesin olarak verileceği,
* belirli bir saatte servis yönlendirileceği,
* arızanın garanti kapsamında olduğu,
* onarımın kesin olarak gerçekleştirileceği

anlamına gelmez.

Servis planlaması; bölge yoğunluğu, teknik ekip uygunluğu ve cihazın teknik özellikleri dikkate alınarak yapılmaktadır.

Ücretlendirme
Garanti kapsamındaki cihazlarda uygulanacak işlemler ilgili garanti şartları doğrultusunda değerlendirilmektedir.

Garanti kapsamı dışında kalan cihazlarda gerçekleştirilecek bakım, kontrol, onarım veya parça değişimi işlemleri öncesinde kullanıcı bilgilendirilir.

Müşteri onayı alınmadan ücretli işlem gerçekleştirilmez.

İnternet sitesinde yer alabilecek ücret bilgileri bilgilendirme amacı taşımakta olup güncel uygulamalar servis incelemesi sonrasında belirlenebilir.

Kullanıcının Sorumlulukları
İnternet sitemizi kullanan kişiler;

* doğru iletişim bilgileri paylaşmayı,
* yanıltıcı bilgi vermemeyi,
* üçüncü kişilere ait bilgileri izinsiz kullanmamayı,
* internet sitesinin güvenliğini tehlikeye düşürecek girişimlerde bulunmamayı,
* zararlı yazılım göndermemeyi,
* otomatik veri toplama sistemleri kullanmamayı

kabul eder.

Kullanıcının yanlış veya eksik bilgi vermesi nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan Vizyon Teknik Servis sorumlu tutulamaz.

Fikri Mülkiyet Hakları
İnternet sitemizde yer alan;

* yazılar,
* görseller,
* tasarımlar,
* logolar,
* ikonlar,
* grafikler,
* yazılım bileşenleri,
* sayfa düzeni

ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Yazılı izin alınmaksızın bu içeriklerin;

* kopyalanması,
* çoğaltılması,
* yayımlanması,
* ticari amaçla kullanılması

yasaktır.

Alıntı yapılması halinde ilgili kaynağın belirtilmesi gerekmektedir.

Üçüncü Taraf Bağlantılar
İnternet sitemizde kullanıcıların faydalanabilmesi amacıyla üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Örneğin;

* Baymak resmi internet sitesi,
* harita servisleri,
* sosyal medya hesapları

bu kapsamda yer alabilir.

Üçüncü taraf internet sitelerinin içerikleri ve uygulamalarından Vizyon Teknik Servis sorumlu değildir.

Kesintisiz Hizmet Garantisi
İnternet sitemizin sürekli erişilebilir olması için gerekli teknik çalışmalar yapılmaktadır.

Ancak;

* bakım çalışmaları,
* internet altyapısı,
* teknik arızalar,
* doğal afetler,
* üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan nedenlerle

zaman zaman erişim kesintileri yaşanabilir.

Bu tür durumlardan dolayı oluşabilecek dolaylı zararlardan Vizyon Teknik Servis sorumlu tutulamaz.

Güvenlik
İnternet sitemizin güvenliğinin korunması amacıyla gerekli teknik önlemler uygulanmaktadır.

Kötü niyetli kullanım girişimleri, sistem güvenliğini tehdit eden hareketler veya yetkisiz erişim denemeleri kayıt altına alınabilir ve gerekli görüldüğünde ilgili yasal mercilere bildirilebilir.

Kişisel Veriler
İnternet sitesi üzerinden paylaşılan kişisel veriler;

* Gizlilik Politikası,
* KVKK Aydınlatma Metni,
* Çerez Politikası

kapsamında işlenmektedir.

Bu nedenle kullanıcılarımızın ilgili politika metinlerini de incelemeleri tavsiye edilir.

Kullanım Koşullarında Değişiklik
Vizyon Teknik Servis, yürürlükte bulunan mevzuat veya internet sitesinde gerçekleştirilen teknik değişiklikler doğrultusunda bu kullanım koşullarını güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

İletişim
Kullanım Koşulları hakkında sorularınız veya internet sitesinin kullanımıyla ilgili talepleriniz için internet sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle ulaşabilirsiniz.

Vizyon Teknik Servis olarak internet sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımıza güvenli, anlaşılır ve şeffaf bir dijital deneyim sunmayı hedefliyoruz. İnternet sitemizde yer alan bilgi ve hizmetlerin doğru, güncel ve erişilebilir olmasına özen gösteriyor; kullanıcılarımızın haklarına saygılı, dürüst ve güvenilir bir hizmet anlayışıyla faaliyetlerimizi sürdürüyoruz.

İletişim ve Kurumsal Bilgiler

Vizyon Teknik Servis iletişim bilgileri ve işletmeye ait temel kurumsal bilgiler.

İletişim Bilgileri

Yetkili Kişi Samet Baştuğ (Şahıs Firması)

Telefon (0312) 514 44 84

E-Posta info@vizyonteknikservis.com.tr

Web Sitesi vizyonteknikservis.com.tr

Adres Durali Alıç Mah. Şehit Hakan Yorulmaz Cad. No: 77 A Mamak / ANKARA

Kurumsal Bilgiler

İşletme Adı Vizyon Teknik Servis

Vergi Kimlik No 1490476554

Vergi Dairesi Dikimevi

Oda Sicil No 2330

Esnaf Sicil No 399894

Faaliyet Alanı İklimlendirme, Soğutma Sistemleri, Isıtma Sistemleri Kurulum, Bakım ve Onarım Hizmetleri

İletişim ve Kurumsal Bilgiler

İletişim Bilgileri

Kurumsal Bilgiler

YETKİLİ SERVİS GÜVENCESİ

UZMAN TEKNİK KADRO

YEDEK PARÇA

HIZLI HİZMET

Çerez Kullanımı